Servizi di auditing personalizzati sulla base delle esigenze specifiche del cliente di seconda e terza parte.
Siamo in grado di progettare criteri di valutazione calibrati su misura in base alle specifiche richieste dei clienti.
I nostri auditor vantano esperienza pluriennale e sono in grado di soddisfare le necessità di verifica richieste dal cliente.
Audit di seconda parte relativamente a:
Processi interni aziendali;
Processi richiesti dai costruttori automotive;
Standard contrattuali imposti dai costruttori automotive;
Verifica applicazione policy di garanzia imposti dai costruttori automotive
Mystery shopping
Per punti di assistenza (officine e concessionarie);
Per punti di vendita (concessionarie e venditori plurimarche)
Verifica qualità riparazione
Verificare della qualità del servizio riparazione e/o di carrozzeria offerto dalla rete di concessionari o officine di riparazione/carrozzerie al cliente finale
Consulenza aziendale
Consulenza per lo sviluppo di sistemi di gestione ISO 9001, ISO TS 16949;
Formazione finalizzata al miglioramento delle competenze e delle prestazioni lavorative dell’organizzazione;
Attività di Benchmarking;
Verifica della Soddisfazione Clienti tramite progetti personalizzati e concordati con il cliente;
Consulenza tecnica di parte in vertenze legali inerenti il mondo automotive
Servizi gestionali ed ispettivi di stato d’uso, conformità, remarketing, buy back, capitolati tecnici.
Servizi peritali a favore di compagnie assicurative in ambito RC Auto, kasco, incendio e furto, fenomeni atmosferici, atti vandalici, RC Terzi e Professionale. Servizi di gestone e coordinamento dei network in un’ottica di authority sulle riparazioni. Perizie preassuntive.
Gestione attraverso i propri partners legali dei sinistri attivi, consulenza ed assistenza per la gestione dei sinistri Carta Verde e IV Direttiva Auto. Gestione delle rivalse, recupero franchigie. Consulenza ed Assistenza nella gestione dei sinistri complessi ed ultra massimali. Anti frode attraverso investigatori autorizzati ex art. 132 TULPS.
Ci proponiamo sempre come un vero partner per i nostri Clienti. Conosciamo le vostre criticità ed i rischi che comportano. Il nostro successo è il superamento delle vostre difficoltà e la vostra crescita grazie alla nostra continua ricerca per soluzioni a valore aggiunto
Siamo una giovane realtà, ma con grande esperienza. Ed è sulla nostra expertise che investiamo ogni giorno, associando solo periti e ingegneri con decennale esperienza, qualificati nei singoli servizi che offriamo
I nostri Uffici sono a Milano e Roma
I nostri ispettori coprono l’intera penisola